Algemene voorwaarden

Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Afnemer: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Blossom Art;
Dienstverlening: alle door Blossom Art aangeboden en vervaardigde op maat gemaakte producten, waaronder zwangerschapsbeeldjes, 3D-profielen en andere gepersonaliseerde kunstwerken;
Product(en): de goederen die door Blossom Art aan de Afnemer worden verkocht;
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Blossom Art en Afnemer aangaande het uitvoeren van Dienstverlening (verkopen en leveren van Producten);
Blossom Art: gevestigd te Veldhoven, Rietbeek 15 – 5501 CA en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer en Koophandel onder nummer: 67239951;

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, leveringen en overeenkomsten tussen Blossom Art en de Afnemer. Door een bestelling te plaatsen, gaat de Afnemer akkoord met deze voorwaarden.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze algemene voorwaarden indien zij dat vooraf nadrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere (algemene) voorwaarden van Afnemer wordt hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming overeenkomst

Alle aanbiedingen en andere uitingen van Blossom Art zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk nadrukkelijk anders is aangegeven. Blossom Art is nimmer verplicht Verzoeken te aanvaarden en/of uit te voeren.
Alle offertes van Blossom Art zijn gedurende 30 dagen geldig, tenzij een offerte of uiting anders vermeldt.
De overeenkomst tot koop en de prijs van een zwangerschapsbeeldje wordt ten tijde van de afspraak ter plekke opgemaakt. In de overeenkomst worden de gegevens van het beeld, de gegevens van de klant, de wijze van betalen, de wijze van aflevering en overige bijzonderheden vastgelegd.
De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling door de Afnemer.
Indien de Afnemer van een zwangerschapsbeeld of 3D-profiel besluit af te zien van de koop nadat de scan of andere werkzaamheden door Blossom Art conform de gemaakte overeenkomst, zal een vooraf overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht.

4. Prijzen

De door Blossom Art opgegeven prijzen zijn in euro’s, inclusief btw.
De door Blossom Art gehanteerde prijzen en kortingen zijn van kracht op de dag van de totstandkoming van de Overeenkomst, tenzij Blossom Art en Afnemer schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Blossom Art is bevoegd te allen tijde de prijzen van de Producten, danwel de Dienstverlening op de website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, aan te passen.
Blossom Art heeft na drie maanden nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen het recht om de overeengekomen prijzen voor verkoop en levering te verhogen, al dan niet op grond van verhogingen van inkoopprijzen en/of vrachttarieven van de producten en/of de grondstoffen die voor de productie van de Producten nodig zijn en/of toeslagen op de heffingen die van overheidswege worden opgelegd.
Verzendkosten zijn voor rekening van de Afnemer, tenzij anders overeengekomen. Buiten Nederland zijn verzendkosten niet inbegrepen.

5. Betaling en betalingstermijn

Bij gepersonaliseerde beeldjes wordt een aanbetaling van €50,- gevraagd zodra de Afnemer op basis van de 3D scan, akkoord gaat met de koop. De productie start na ontvangst van deze aanbetaling.

Tenzij anders overeengekomen, dienen alle facturen van Blossom Art binnen 14 dagen na de factuurdatum daarvan of zo veel eerder als door Blossom Art wordt aangegeven, te worden voldaan op de vooraf aangegeven wijze.
Alle kosten verband houdende met (het uitvoeren van) de betaling, waaronder tevens begrepen het eventueel verschaffen van zekerheid, komen voor rekening van Afnemer.
Na het verstrijken van de onder artikel 1 bedoelde termijn is Afnemer automatisch en zonder dat ingebrekestelling vereist zal zijn in verzuim. Blossom Art is in dit geval gerechtigd haar werkzaamheden voor Afnemer op te schorten.
Indien Afnemer in verzuim is, kan Blossom Art de vordering uit handen geven, in welk geval Afnemer tevens gehouden is tot vergoeding van buitengerechtelijke- en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins.
Betwist de Afnemer het bedrag van de factuur dan dient hij zijn bezwaren binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk aan Blossom Art mee te delen, bij gebreke, komt dit recht te vervallen.

6. Eigendomsvoorbehoud

Alle aan Afnemer geleverde Producten blijven eigendom van Blossom Art totdat alle bedragen die Afnemer verschuldigd is voor de geleverde Producten, alsmede eventuele extra kosten volledig aan Blossom Art zijn voldaan
Tot die tijd kan Blossom Art zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
Indien Blossom Art een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden.

7. Recht van reclame

Indien afnemer in verzuim is, is Blossom Art gerechtigd het recht van reclame in te roepen ten aanzien van de onbetaalde aan de afnemer geleverde producten.
Blossom Art roept het recht van reclame in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling waarna de afnemer, nadat hij op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, de producten waar dit recht betrekking op heeft, onmiddellijk retourneert, tenzij partijen hierover andere afspraken maken.
De kosten voor het terughalen of -brengen van de producten komen voor rekening van de afnemer.

8. Levering en leveringstermijn

Een indicatie van de levertijden staat vermeld op de website en wordt bij gepersonaliseerde producten onderling afgesproken.
De Producten worden (af)geleverd op het overeengekomen afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Indien Afnemer weigert de Producten aldaar in ontvangst te nemen of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies noodzakelijk voor de levering, dan komen de daardoor ontstane kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, voor rekening van Afnemer en gaat desalniettemin het risico op dat moment over op Afnemer.
Het risico van de geleverde producten gaat ook over op de afnemer op het moment van levering, indien producten geleverd zijn bij een post ophaal- en afleverpunt of overige derde partijen zoals buren e.d, wegens zijn afwezigheid op het opgegeven afleveradres.
Alle door Blossom Art genoemde en/of overeengekomen (leverings)termijnen voor Producten of Dienstverlening zijn naar beste weten vastgesteld en zijn nimmer fatale termijnen. De enkele overschrijding van een genoemde of overeengekomen (leverings)termijn brengt Blossom Art niet in verzuim noch levert dan ook een toerekenbare tekortkoming op. Bij overschrijding van enige termijn zal Blossom Art de producten zo spoedig mogelijk alsnog aan Afnemer leveren dan wel de Dienstverlening ten gunste van Afnemer alsnog uitvoeren. Overschrijding van de leveringstermijn zal nooit resulteren in prijsvermindering van de Dienstverlening.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de Afnemer geen recht op ontbinding van de overeenkomst, tenzij Blossom Art niet binnen 30 dagen na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand kan leveren of partijen hierover schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Indien de overeengekomen bedragen niet of niet tijdig worden voldaan, heeft Blossom Art het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan. Een te late betaling kan resulteren in een verlate levering.

9. Retourzendingen

Retourneren van de Producten van Blossom Art die gepersonaliseerd maatwerk betreffen en tot stand zijn gekomen overeenkomstig specificaties van Afnemer is uitgesloten. Voor niet gepersonaliseerde Producten gekocht via de webshop geldt het herroepingsrecht. De kosten voor het retourneren van niet gepersonaliseerde Producten komen voor rekening van de Afnemer.

10. Garantie/klachten

Blossom Art heeft ten aanzien van de uitvoering van alle Overeenkomsten een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.
Afnemer is verplicht binnen 10 werkdagen na aflevering van de Producten te controleren of de afgeleverde Producten geen uitwendige gebreken vertonen.
Indien Afnemer niet binnen deze termijn schriftelijk een melding via het emailadres ‘blossomveldhoven@gmail.com’ heeft gemaakt van uitwendige gebreken worden de Producten geacht overeen te stemmen met de bestelling naar aard en aantal en de afgeleverde Producten door Afnemer onvoorwaardelijk te zijn aanvaard.
Indien Afnemer van mening is dat de Producten niet de eigenschappen bezit die hij op grond van de Overeenkomst mocht verwachten, dient Afnemer dit onverwijld nadat hij de eventuele discrepantie heeft vastgesteld of redelijkerwijs had kunnen vaststellen, aan Blossom Art schriftelijk mede te delen, waarbij Afnemer een gedetailleerde beschrijving en visuele opname van de geconstateerde discrepantie geeft.
Indien is aangetoond dat een product niet aan de overeenkomst voldoet en er tijdig is gereclameerd, dan heeft Blossom Art de keus om (1) het desbetreffende product te vervangen of (2) zorg te dragen voor herstel dan wel (3) de factuurprijs daarvan te restitueren.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de afnemer op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, dan wel in de macht van de afnemer komen of een derde die het product ten behoeve van de afnemer in ontvangst neemt. Dit valt dus niet onder de garantie.

11. Uitvoering van de overeenkomst

De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van de te leveren dienstverlening.
Afnemer draagt zorg dat alle gegevens en bescheiden, die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, tijdig, in de gewenste vorm en op de juiste wijze beschikbaar gesteld zijn aan Blossom Art .
Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Blossom Art zijn verstrekt, heeft Blossom Art het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Afnemer in rekening te brengen.
Het staat Blossom Art steeds vrij om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
Bij het inschakelen van derden zal Blossom Art zorgvuldig te werk gaan. Blossom Art is echter niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van derden.

12. Aansprakelijkheid

Voor schade ontstaan door onjuist gebruik of onjuiste montage van Producten geleverd door Blossom Art, is Blossom Art niet aansprakelijk.
Blossom Art is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Blossom Art bij de uitvoering van de Overeenkomst is uitgegaan van door Afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar was of behoorde te zijn.
Blossom Art is niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, ontstaan uit hoofde van of in verband met de uitvoering van Dienstverlening en/of de verkoop en/of levering van Producten aan Afnemer, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van Blossom Art.
Blossom Art is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Indien Blossom Art aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Derden kunnen geen rechten ontlenen aan deze Overeenkomst.

13. Overmacht

Indien Blossom Art door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens Afnemer kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de toestand van overmacht.
Onder overmacht van Blossom Art wordt verstaan elke van de wil van Blossom Art onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van (het betreffende gedeelte van) haar verplichtingen jegens Afnemer wordt verhinderd, vertraagd of economisch onmogelijk wordt gemaakt waardoor de nakoming van deze verplichtingen in redelijkheid niet van Blossom Art kan worden verlangd. Onder overmacht wordt mede verstaan een tekortkoming van toeleveranciers van Blossom Art , noodtoestand, computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, telecomstoringen, slechte weersomstandigheden e.d.
Indien een overmachtsituatie langer dan dertig dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de Overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar iets verschuldigd zullen zijn.
Blossom Art is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

14. Recht op ontbinding

Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en gedetailleerde schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar te kort schiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de Overeenkomst.
Blossom Art kan de uitvoering van haar werkzaamheden zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving geheel of gedeeltelijk beëindigen of opschorten, indien Afnemer tekortschiet in haar (betalings)verplichting(en), dan wel indien Blossom Art kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de Afnemer zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen
Ingeval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen Blossom Art en Afnemer geldende rechtsbetrekkingen dan wel in deze algemene voorwaarden zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige, dan wel vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige, dan wel vernietigde bepaling in acht worden genomen.

15. Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Blossom Art geleverde Dienstverlening, berusten bij Blossom Art, dan wel haar licentiegevers.
Het is Afnemer uitdrukkelijk verboden Producten, maar ook andere zaken waar intellectuele eigendomsrechten van Blossom Art op rusten, waaronder mede werkwijzen, adviezen, computerprogramma’s, systeemontwerpen, (model)contracten, kantoorinrichting en andere geestesproducten van Blossom Art in de ruimste zin des woords, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
De digitale scan welke in het kader van de Dienstverlening is gemaakt wordt niet verstrekt bij de levering van de Producten door Blossom Art
Blossom Art is en blijft bevoegd om met toestemming van de klant, afbeeldingen van het kunstwerk op haar website(s), (sociale) media en andere kanalen te (laten) tonen.
Producten mogen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Blossom Art, niet voor commerciële doeleinden worden gefotografeerd, gefilmd of anderszins getoond.

16. Toepasselijk recht

Op de rechtsbetrekkingen tussen Blossom Art en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen welke tussen Blossom Art en Afnemer ontstaan voortvloeiende uit of in verband met (de uitvoering van) een tussen Blossom Art en Afnemer gesloten Overeenkomst, alsmede in verband met deze algemene verkoopvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter in het arrondissement waar Blossom Art gevestigd is/ praktijk houdt, tenzij de wet dwingend anders bepaald.

Contactgegevens

Blossom Art
Rietbeek 15
5501 CA Veldhoven
blossomveldhoven@gmail.com