Privacybeleid

Blossom Art hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen. We behandelen jouw persoonlijke informatie met de grootst mogelijke zorg en houden ons aan de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

We gebruiken jouw gegevens alleen voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt, zoals het maken van afspraken, het uitvoeren van onze dienstverlening en het verbeteren van onze service. Daarnaast informeren we je over jouw rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens en hoe je deze kunt uitoefenen.

Heb je vragen of wil je meer weten over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.

Rechtsgronden en doel voor verwerking van gegevens
Blossom Art verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleneinden:

• Contact. We verzamelen jouw gegevens als je een afspraak met ons maakt via de website of mail zodat we contact met je op kunnen nemen. Er wordt gevraagd om de benodigde gegevens zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer. Daarnaast gebruiken we jouw gegevens om contact te onderhouden, proefdrukken te sturen, je op de hoogte te houden van de status van je bestelling etc.
• Vervaardigen van het eindproduct. In geval van een zwangerschapsbeeld maken we tijdens je bezoek een 3D scan van je lichaam. Deze scan wordt in de cloud en op een harde schijf bewaard. Alleen Blossom-Art heeft toegang tot deze scan. Hij wordt niet gedeeld met derde partijen. Om een 3D profiel te maken is het noodzakelijk dat je ons foto’s opstuurt. Voor alle andere gepersonaliseerde producten gebruiken we de gegevens die noodzakelijk zijn voor het vervaardigen van het product en door jou worden aangeleverd.
• Om het eindproduct te versturen. We gebruiken je adresgegevens om het product naar je op te sturen.
• Het afhandelen van jouw betaling.
• Websitegebruik en cookies. Blossom-Art analyseert jouw gedrag op de website om om onze website en dienstverlening te verbeteren.

Indien persoonsgegevens niet verstrekt worden, is mijn Blossom Art niet in staat om het eindproduct naar behoren te produceren en af te leveren.

Een aantal van deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst met jou of zijn wij verplicht te verwerken op basis van de wet. Andere gegevens worden enkel gebruikt met jouw toestemming of voor ons gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van de producten, en/of de website).

Ontvangers
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen die bepaalde gegevens namens ons verwerken. Dit gebeurt alleen wanneer dit noodzakelijk is en volgens de geldende privacywetgeving, wanneer de wet of een rechterlijke uitspraak ons hiertoe verplicht, om de rechten, eigendom of veiligheid van Blossom Art te beschermen of op basis van jouw toestemming. De volgende partijen kunnen jouw gegevens verwerken:

• SiteGround – Onze website wordt gehost bij SiteGround. Dit betekent dat de database waarin boekingsgegevens worden opgeslagen, wordt beheerd op hun servers. SiteGround zorgt voor de beveiliging en back-ups van deze gegevens.
• Bookly (WordPress-plug-in) – Ons online boekingssysteem waarmee je afspraken kunt inplannen. De gegevens die je invoert bij het maken van een afspraak (zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer) worden opgeslagen in de WordPress-database die door SiteGround wordt gehost.
• Google Analytics – We maken gebruik van Google Analytics om bezoekersstatistieken bij te houden en onze website te verbeteren. Hierbij worden gegevens zoals jouw IP-adres en websitegedrag geanonimiseerd verwerkt.
• Betaalproviders – Als je een betaling doet via onze website, worden jouw betaalgegevens verwerkt door een externe betaalprovider (bijv. Mollie). Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.
• Verzenddiensten – Bij het bestellen van een fysiek product delen we jouw naam en adres met de vervoerder (bijv. PostNL of DHL) voor de bezorging.

Opslagperiode
Blossom Art bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

• 3D scan. Wanneer je een 3D-scan laat maken voor een gepersonaliseerd product, verwerken wij deze digitale scan als onderdeel van de dienstverlening. Je kunt zelf aangeven hoe lang we de scan bewaren:
  – Verwijdering na 6 maanden – Standaard bewaren wij de scan 6 maanden na levering van het product. Dit geeft je de mogelijkheid om binnen deze periode een extra afdruk te bestellen. Na deze termijn wordt de scan definitief verwijderd.
  – Langdurige opslag – Als je wilt dat de scan bewaard blijft voor toekomstig gebruik (bijvoorbeeld bij schade of verlies), kunnen wij de scan opslaan zolang Blossom Art bestaat. Dit betekent dat je altijd een nieuwe afdruk kunt laten maken.
  
  Je keuze wordt bij het plaatsen van de bestelling vastgelegd. Wil je later alsnog je scan laten verwijderen? Neem dan contact met ons op, en wij verwijderen alsnog uit ons systeem.
• Foto’s en geüploade bestanden worden uitsluitend bewaard zolang deze nodig zijn voor het vervaardigen van het product. Daarna worden ze verwijderd.
• Factuurgegevens worden bewaard conform de wettelijke bewaarplicht (minimaal 7 jaar voor de Belastingdienst).
• Contactgegevens worden alleen bewaard zolang er een lopende bestelling of vraag is.

Jouw rechten
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt op elk moment gebruikmaken van deze rechten door contact met ons op te nemen.

• Recht op inzage – Je hebt het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.
• Recht op rectificatie – Als jouw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze aan te passen.
• Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”) – Je kunt ons verzoeken jouw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij ze nodig hebben om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de bewaarplicht voor facturen).
• Recht op beperking van verwerking – In sommige gevallen kun je ons vragen de verwerking van jouw gegevens te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
• Recht op bezwaar – Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens als wij deze verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht om een klacht in te dienen – Als je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via blossomveldhoven@gmail.com

Privacy Statement
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Eventuele toekomstige wijzigingen worden in deze privacyverklaring gepubliceerd. We raden je aan deze van tijd op tijd te raadplegen om hiervan op de hoogte te zijn.

Deze versie van het privacy beleid is van kracht sinds: 1 mei 2025.

Contactgegevens

Blossom Art
Rietbeek 15
5501 CA Veldhoven
blossomveldhoven@gmail.com